SONY損保のサービス

SONY損保は、大手であるソニーが提供している保険です。自動車保険から始まりガンを重点的にした医療保険を提供しており話題になっています。保険サービスによる、顧客満足度を調査しておりアンケート結果をウェブで公開をしており、その回答方法は郵送やインターネットで回答率はだいたい30％前後です。

事故解決度はCMでも言っていますがSONY損保の場合は95％前後の人が満足と言っています。またロードサービスに関しても満足をしている利用者が多くいます。お客様の声も公開されているため、年齢や性別、地域によっての満足度で保険に加入するかも検討することが可能です、このお客様の声はアンケートなどの声が率直に反映されており対応についてだけでなく修理などの部分でも意見を述べている方がいます。